Responsable

José Ignacio Vázquez Mellado de Larracoechea, con RFC VALI961031PD4, quien opera comercialmente bajo la marca Bottega, con domicilio en Blvd. Jardines de la Hacienda 508-A, Col. Jardines de la Hacienda, Santiago de Querétaro, Qro. (en adelante, «Bottega»), es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Datos que recabamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico.
• Datos de entrega: domicilio, cuando solicitas entrega local.
• Datos de facturación: razón social, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal, únicamente si solicitas factura.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, a través de cookies y herramientas de analítica.

No recabamos datos personales sensibles. Los pagos con tarjeta se procesan directamente por nuestro proveedor de cobro; Bottega no almacena números de tarjeta.

Para qué los usamos

• Atender, preparar y entregar tus pedidos y encargos.
• Emitir comprobantes fiscales cuando lo solicitas.
• Contactarte sobre el estado de un pedido.
• Mejorar el sitio y medir su desempeño de forma estadística.

Con quién los compartimos

No vendemos ni rentamos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos ayudan a operar —procesadores de pago, servicios de entrega, hospedaje del sitio y herramientas de analítica— y con autoridades cuando exista una obligación legal.

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Tus derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar y cancelar tus datos personales, así como a oponerte a su tratamiento o revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos por WhatsApp o preséntate en nuestro domicilio, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio de contacto. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de actualización correspondiente.